1、位置
牙龈退缩可发生在个别牙齿或全口牙龈。唇、颊侧多于舌、腭侧。但上颌磨牙的腭根面也较易发生严重的牙龈退缩，可能因牙根倾斜度较大，咬合面的重度磨耗使牙冠倾向颊侧，腭根更倾向腭侧，而使腭侧骨质吸收所致。
2、症状
牙龈退缩如不合并炎症，除了造成临床牙冠较长，影响美观外，本身并不构成疾病。但暴露的根面容易发生龋齿；根面上较薄的牙骨质被机械地磨去后，易发生楔状缺损或牙本质敏感，甚至因长期刺激而引起牙髓充血和变性；牙间乳头的退缩使邻间隙增大，易造成食物嵌塞和菌斑堆积，前牙区还会造成影响美观的“黑三角”。
伴随症状
当牙龈萎缩是由于牙周炎引起时，还会伴有牙周炎的症状，如牙龈颜色改变、口腔异味、牙齿松动等。

医生首先观察患者口腔，初步评估牙龈萎缩的严重程度，此外医生还会通过专业的设备测量牙龈萎缩的距离。
医生通常通过口腔X线观察牙槽骨吸收情况，判断疾病的波及范围和严重程度。

询问患者病史，了解患者是否有不正确的刷牙方式、牙齿不齐等可能的病因，明确患者既往是否有牙周炎等疾病，观察患者症状，结合辅助检查结果综合做出判断。
鉴别诊断
牙龈萎缩的症状明显、诊断明确，通常无需与其他疾病鉴别。

一般治疗
1、无症状、轻度、均匀的牙龈萎缩可以暂不处理，牙龈萎缩不断进展、症状明显则应予以处理。
2、改正刷牙方式及工具，对磨损不均匀的牙齿和创伤性咬合关系等进行调（牙合）。
3、牙齿位置异常的患者应矫正牙齿。
4、可用弹性义龈恢复正常的牙龈形态，适用于牙龈萎缩明显但有外观要求的患者。
手术治疗
对于上、下颌前牙严重的牙龈退缩，牙根暴露而影响美观，而邻牙的龈缘和骨高度正常者，可用各种膜龈手术方法覆盖暴露的牙根面。

1、使用正确的刷牙方法（巴氏刷牙法），不要使用横向的刷牙方式。
2、学会使用牙线，不要过度使用牙签。
3、注意口腔卫生，饭后漱口，早晚按时刷牙。
4、正确的使用假牙，减少对牙龈的刺激，注意卫生。

1、注意口腔卫生，使用正确的刷牙方式，学会使用牙线。
2、去正规的医疗机构进行口腔治疗，避免不当医疗等因素造成的损伤。
3、定期清理牙石，定期去医院检查，积极地治疗牙周炎，避免牙周炎引起牙龈萎缩。
4、少喝碳酸饮料，戒烟，少喝烈性酒。